Strategiana asiakaskokemus (Hannu Saarijärvi & Pekka Puustinen, 2020) oli mielenkiintoinen teos, joka käsitteli asiakaskokemusta kattavasti. Asiakaskokemus syntyy monesta tekijästä ja se tekee siitä haastavan lajin. Täydellinen ymmärrys ja taitava strateginen...
Sanna Kiviaho
Tiimi: Sentia
Julkaisut: 11
Teoriapisteitä: 19
Sannass is the new Miisass
Missäköhän sitä olisi, jos ala-asteikäisellä Sannalla ja hänen kaverillaan olisi ollut himpun verran enemmän rohkeutta aloittaa YouTube kanavan pyörittäminen. Videoita tuli kyllä kuvattua, mutta niitä ei koskaan julkaistu mihinkään. Inspiraation lähteenä toimivat sen...
Myyntikolmio – amatööristä huippumyyjäksi
Luin kirjan Myyntikolmio, amatööristä huippumyyjäksi (Jyrki Jokitalo, 2017). Olen mieltänyt myynnin lähinnä Jyväskylän kompasilla pyörivien feissareiden takertuneisuudeksi ja lähestyvän muuton yhteydessä päivittäisiksi sähköyhtiöiden puheluiksi. Mielikuvani myynnistä...
Keskittymiskyvyn elvytysopas
Kirja oli todella mukavaa vaihtelua talouskirjoille, joita on tullut luettua tässä sprintissä. Oli virkistävää päästä pitkästä aikaa aivopsykologian äärelle ja pohtimaan oman työn laatua. Mitkä tilanteet saavat minun keskittymiskykyni herpaantumaan? Miksi en toteuta...
Sinisen meren strategia
Sinisen meren strategia on kirja ja bisneskielessä yleistynyt termi. Sinistä merta verrataan punaiseen mereen, jossa merivesi on värjäytynyt punaiseksi kovasta taistelusta. Sinisellä merellä puolestaan saa purjehtia kilpailijoista piittaamatta ja menestyksekkäästi....
Tulevaisuuden lukujärjestys
Luin kirjan Tulevaisuuden lukujärjestys. Kirjan on kirjoittanut itseäni kuusi vuotta vanhempi Perttu Pölönen. Pölönen puhui ajankohtaisista asioista teknologian, koulutuksen, taito-osaamisen ja työelämän osalta. Vähän nihkeää on kuulunut lukemiseen ja kirjoittamiseen...
Building a Story Brand
Ensinnäkin olen itsestäni ylpeä, kun päätin haastaa itseäni ja kuunnella kirjan englanniksi. Toki se vaati paljon enemmän keskittymistä ja kielitaidon takia muutama asia meni varmaankin ohi. Kirjan on kirjoittanut Donald Miller, joka on Story Brand -yrityksen...
Tiimiakatemian johtavat ajatukset
Pohdintaa Tiimiakatemian johtavista ajatuksista 29.10.2021 Tiimiakatemialla johtavat ajatukset ovat kuin punainen lanka, joka innostaa meitä tekemisessä ja takaa sen, että jokainen toimii akatemialla yhteisönä. Johtavat ajatukset muodostuvat tiimiyrittäjän kymmenestä...
Viisi toimintahäiriötä tiimissä
Tiimiliiderin suosituksesta luimme jokainen Patrick Lencionin Viisi toimintahäiriötä tiimissä ja pidimme siitä kirjatreenit. Kirja on helppolukuinen ja oivaltava, koska se on kirjoitettu tarinamuotoon. Kirjassa käsitellään viittä erilaista toimintahäiriötä, jotka...
Johta tunteita – menesty työelämässä
Kuuntelin Camilla Tuomisen teoksen Johda tunteita – menesty työelämässä. Teos oli tiivis paketti siitä, kuinka tunteet näkyvät työpaikalla ja miksi niitä voi ja kannattaa opetella uteliaasti ymmärtämään. ”Tunteet ovat valtava voima” Tunteet ohjaavat toimintaamme ja...
Saatat pitää myös näistä…
Saako vastuullisuudesta kilpailuetua?
Vastuullisuus. Tänä päivänä yritysten toimintaa hyvinkin puhutteleva asia. Koen, että aikaisemmin en ollut itse...
The Culture Map
Erin Meyerin "Culture Map" tarjoaa syvällisen katsauksen kulttuuristen erojen merkitykseen kansainvälisissä...
Valmentava esimies
Valmentava esimies tekee tiimiläisistään tähtipelaajia ja rakentaa tiimiin luottamusta, jotta yksilöt voivat antaa...