Pekka Martinmäki

Tunteiden johtamista ei ole tunteiden poissulkevat ajatukset kuten: En voi nyt murehtia asioita, minulla on kiire. Tämä vain kasaa tunteita sisään ja varmistaa sen, että jossain vaiheessa ne purkautuvat. Välillä ikävien yllätysten kohdalla ajattelen vain, ettei ole...

Menestyvä liiketoiminta edellyttää nykyisessä kilpailutilanteessa asiakaskeskeistä toimintaa. Suuren kilpailun vuoksi hyvään asiakaskokemukseen ei riitä enää odotuksien täyttäminen, vaan ne tulee ylittää. Yrittäjän on pakko kuunnella aktiivisesti asiakkaita, jotta...

Liisa Keltinkangas-Järvisen kirja Hyvät Tyypit käyttää Big Five menetelmää ihmisten persoonallisuuksien jakamiseen. Big Five sisältää viisi temperamenttipiirrettä, jotka sisältävät useita eri osia. Nämä ovat avoimuus, tunnollisuus, ekstroversio, myöntyvyys ja...

Motivation master the power of motivation kertoo nimensä mukaan motivaatiosta. Se tarjoaa keinoja löytää ja ylläpitää omaa motivaatiota. Minulle motivaation löytäminen ei yleensä ole hankalaa, mutta sen ylläpitäminen on. Itsensä säätely Itsensä säätelyn avulla voi...

Monessa tiimimme projektissa olemme käyttäneet jotain sosiaalisen median markkinointi kanavaa. Olen paljon seurannut vierestä ja tehnyt pieniä kokeiluja hyödyntäen näkemääni ja aikaisempaa teoriaa. Kirjan mukaan se on suunnattu erityisesti pienen yrityksen tai...

Sanojen supervoiman avulla minun oli helppo tarkastella omaa ulosantiani ja miten toimintani vaikuttaa muihin. Minun tulee aina tuoda oma mielipiteeni julki, tai muodostaa se kuuntelemalla muiden perustelut. Kirjan lause ”Tässä elämässä joko sinä myyt tai sinulle...

Kirjasta kuulin ensimmäisen kerran asiakastapaamisella ja jo pelkkä nimi sai minut kiinnostumaan. Kuitenkin lykkäsin kirjan lukua, koska ajattelin sen olevan vaikealukuinen ja hidas. Onneksi viimein uskalsin tarttua kirjaan ja aloittaa. Kirjaa on mielestäni helppo...