Voita haasteet - opi hallitsemaan tunteitasi ja ajatuksiasi Haluatko sinäkin vahvistaa mieltäsi ja luopua stressistä? Liukkosen psyykkinen vahvuus kirja, käsittelee itsetuntemusta ja henkisiä voimavaroja, mikä oli itselleni erittäin tärkeää sekä ajankohtainen...

Noora Fagerströmin Menestysresepti on suunnattu erityisesti meille nuorille opiskelijoille, jotka etsimme inspiraatiota ja käytännön ohjeita menestyksen saavuttamiseksi. Kirja sisältää paljon käytännön vinkkejä, ajatuksia ja ideoita menestyksekkääseen elämään niin...

(Markkinoinnin koulutusohjelma) Viimeaikoina somevaikuttajan työ on kiehtonut minua, siksi päätin lukea Emmi Lehtomaan kirjan Somevaikuttajaksi. Kirja antoi itselleni paljon tietoa alasta sekä sen vaatimuksista. Uskon, että kyseisen kirjan avulla somevaikuttamisen...

Hyvät, pahat, milleniaalit Milleniaali on 1980-2000-luvulla syntynyt sukupolvi, johon kuuluu yli puolet tämän päivän työssäkäyvistä.  Me milleniaalit haluamme työelämältä eri asioita kuin mitä vanhemmat sukupolvet. Kun mietin esimerkiksi vanhempiani sekä...

Asiakas on palvelun keskiössä, sillä palvelumuotoilu alkaa siitä, että ymmärretään asiakkaan tarpeet sekä toiveet. Jokaisen palvelun tuottajan pitäiskin muistaa, että palvelu on asiakkaan ongelmiin tai tarpeisiin luotu ratkaisu. Sitä ei ole olemassa, jos asiakas ei...

Digitalisoitumisen vaikutus asiakaskokemukseen  Viimeisen kymmenen vuoden aikana maailma on muuttunut täysin ja digitaalisuus on koko ajan enemmän läsnä. Digitalisaatio korostaa asiakaskokemuksen merkitystä ja yritysten välisiä eroja sekä kasvattaa asiakkaiden...

Asiakas on keskeinen tekijä nykypäivän liiketoiminnassa, sillä asiakkaan kokemus määrittelee hyvän sekä huonon. Monien yritysten tärkeä arvo on asiakaslähtöisyys, mutta kuinka moni yritys oikeasti tekee töitä onnistuneen asiakaskokemuksen luomiseen? kirjassa...

Digimarkkinointi Digimarkkinoinnilla viitataan aikakautemme tärkeimpiä digitaalisia alustoja hyödyntävään markkinointiin. Sillä on merkittävä vaikutus liiketoimintaan, koska sen onnistuminen määrittää myös myyntiä. Digimarkkinointi kirja antaa työkaluja digitaalisen...

Kuka olen ja mitä voisin olla?Perttu Pölösen kirja Tulevaisuuden identiteetit laittaa pohtimaan identiteettiämme uudesta näkökulmasta. Kirjassa tuodaan esille, että meistä jokainen on kopio muista. Ajatuksemme ovat muilta omaksuttuja ja intohimot lainattuja. Elämä on...

Ihmiset ovat valmiita maksamaan osaamisesta, kokemuksesta ja hyvistä neuvoista. Tai olisivat, jos huomaisimme tarjota asiantuntijuuttamme sopivaan hintaan sopivassa tilanteessa. Onneksi pari fiksua Vengalaista tajusi, että nyt olisi aika liittää bisnekseemme...