Mirva Räsänen



Tiimi: Elementia



Julkaisut: 42



Teoriapisteitä: 78

Digimarkkinonti

Mirva Räsänen | marras 20, 2023 | 1. Ketterä Oppiminen, 2. Radikaali Luovuus, 5. Viestintä ja vuorovaikutus

Valitsin luettavaksi Digimarkkinointi kirjan, jotta saisin ymmärrystä digimarkkinointiin syvemmin ja pystyisin pohtimaan tietoja asiakaskokemuksen näkökulmasta. Kirjan tarkoituksena olisi antaa uudenlaista näkökulmaa jo ennestään opitulle tiedolle ja tukemaan...

Asiakaskokemus

Mirva Räsänen | marras 10, 2023 | 1. Ketterä Oppiminen, 3. Kasvun Johtaminen, 4. Asiakkuusajattelu

Valitsin luettavaksi Strategiana asiakaskokemus Hannu Saarijärven ja Pekka Puustisen kirjoittaman kirjan. Halusin kirjan kautta syventyä asiakaskokemukseen ja sen strategiseen johtamiseen syvemmin. Kuulin tiimiläiseltäni positiivista palautetta kirjasta, joka sain...

Brändi on yrityksen ydin

Mirva Räsänen | loka 13, 2023 | 1. Ketterä Oppiminen, 4. Asiakkuusajattelu

Valitsin luettavaksi brändikäsikirjan. Tarkoitukseni on vahvistaa omaa brändiosaamista entistäkin tukevammalle pohjalle. Alkuperäinen tarkoitukseni oli lukea tämä kyseinen kirja markkinoinnin koulutusohjelmaan, mutta kirja ei ehtinyt tulla kirjastoon tarpeeksi...

Anna osaajien loitsaa

Mirva Räsänen | loka 9, 2023 | 1. Ketterä Oppiminen, 3. Kasvun Johtaminen

Ajattelin lukea vaihtelunvuoksi johtajuuden kirjan Jazzia johtamiseen – anna osaajien loistaa. Kirja kertoi jazzin johtamisen periaatteista ja sen elementeistä. Reflektiossa pohdin jazzin johtamisen elementtien kautta johtamista ja minun henkilökohtaista...

Tapahtuma on tilaisuus

Mirva Räsänen | loka 2, 2023 | 1. Ketterä Oppiminen

Valitsin luettavaksi kirjan Tapahtuma on tilaisuus, joka oli juuri oikea valinta Spotlight projektia varten. Kyseinen kirja on 2022 vuoden painos, joten kirja sisältää todella uutta tietoa tapahtuma-alasta. Kirjassa oli todella selkeästi kerrottu tapahtuman...

Integraatio; markkinointi, myynti ja viestintä

Mirva Räsänen | syys 16, 2023 | 1. Ketterä Oppiminen, 4. Asiakkuusajattelu, 5. Viestintä ja vuorovaikutus

Valitsin luettavaksi koulutusohjelmaan Suuren integraatiokirjan. Kirja käsitteli niin markkinointi, myynti ja viestinnän osa-alueita integraation näkökulmasta. Kirja antoi toisenlaisia näkökulmia ja lähestymistapaa markkinointiin, joka haastoi omaa ajattelua ja sai...

Asiakaslähtöisyys

Mirva Räsänen | syys 10, 2023 | 1. Ketterä Oppiminen, 4. Asiakkuusajattelu, 5. Viestintä ja vuorovaikutus

Valitsin luettavaksi kirjan asiakaslähtöinen myynti, koska haluan ymmärtää eri osa-alueittain asiakaslähtöisyyttä ja hahmottaa miten asiakaslähtöisyys vaikuttaa myyntiin. Kirja käsitteli hyvin laajasti niitä aiheita, jotka vaikuttavat asiakkaisiin ja asiakkaiden...

Johda henkilöstö asiakaskeskeisyyteen

Mirva Räsänen | touko 12, 2023 | 1. Ketterä Oppiminen, 3. Kasvun Johtaminen, 4. Asiakkuusajattelu

Luin kirjan Johda henkilöstä asiakaskeskeisyyteen. Ajattelin syventää omaa ajattelua asiakaskeskeisyydestä johtamisen näkökulmasta. Kirja oli todella mielenkiintoinen ja sai ajattelemaan asiakaskeskeistä henkilöstöjohtamista yrityksen johdon ja esimiehen näkökulmasta....

Hauskan oppimisen vallankumous

Mirva Räsänen | touko 5, 2023 | 1. Ketterä Oppiminen

Ajattelin lukea kirjan Hauskan oppimisen vallankumouksen, jotta ymmärtäisin enemmän oppimisesta. Ennen kirjan lukemista odotukseni olivat kirjasta odottavaiset. Ajattelin että saisin kirjasta työkaluja oppimiseen, joita voisin hyödyntää omassa oppimisessa. Kirja...

Fasilitointi luo uutta

Mirva Räsänen | huhti 26, 2023 | 1. Ketterä Oppiminen, 2. Radikaali Luovuus

Inspiroiduin lukemaan Fasilitointi luo uutta kirjan Piia Innasen suosittelemana. Juttelimme asiakastapaamisen yhteydessä palvelumuotoilusta ja palvelumuotoilussa hyödynnettävistä työpajoista. Hän suositteli kyseistä kirjaa, joka auttaisi ymmärtämään työpajojen...