mennessä Joni Vikki | joulu 10, 2023 | 1. Ketterä Oppiminen, 2. Radikaali Luovuus, 3. Kasvun Johtaminen, 4. Asiakkuusajattelu, 7. Globaali ajattelutapa
Muutos on välttämätön hyvä. Kasvu edellyttää muutoskykyä ja ketteryyttä, jotta voidaan pysyä markkinan mukana. Yrittämiseen ei ole käsikirjaa, josta löytää aina kaikkiin tilanteisiin sopivat kaavat ja menetelmät. Kasvua on siis haettava kokeilemalla ja jos ei halua...
mennessä Joni Vikki | joulu 10, 2023 | 4. Asiakkuusajattelu, 5. Viestintä ja vuorovaikutus, 6. Vastuullinen Tiimiyrittäjyys
Yrityskulttuurilla on tarjota avaimia menestykseen. Yrityksen menestystä määrittelee asiakkaat, jotka tekevät ostopäätöksiä. Ilman tuotteiden ja palveluiden menekkiä, kuihtuva kassavirta kuivaa yrityksen kasaan. Tarjonnan monipuolisuus ja vaihtoehdot antavat valtaa...
mennessä Roope Kauravaara | joulu 8, 2023 | 2. Radikaali Luovuus, 4. Asiakkuusajattelu, 5. Viestintä ja vuorovaikutus
Halusin syksyn toisella sprintillä lukea jonkun markkinointiin liittyvän kirjan, sillä päivittäin vien markkinoinnin toimintoja eteenpäin yrityksissäni. Yrittäjänä minua on aina kiehtonut se, millä eri tavoin markkinoinnista voidaan tehdä mahdollisimman...
mennessä Joni Vikki | joulu 7, 2023 | 1. Ketterä Oppiminen, 3. Kasvun Johtaminen, 4. Asiakkuusajattelu, 5. Viestintä ja vuorovaikutus
Tuotantotaloudella on ollut tärkeä rooli pienen Suomen jaloille nousuun sota-ajan jälkeen. Talouden ja vientimarkkinan elvytys on vaatinut tehokasta työtä ja maksimaalista kasvua. Globaali ja digitalisoitunut markkina on antanut uusia mahdollisuuksia, mutta samalla se...
mennessä Tessa Kettula | joulu 7, 2023 | 1. Ketterä Oppiminen, 4. Asiakkuusajattelu
Minna Killströmin kirja Vetoa tunteisiin pureutuu siihen, kuinka voimme tunteiden avulla vaikuttaa asiakaskokemukseen. Killström vakuuttaa, että asiakkaan tunne on asiakaskokemuksen tärkein osa ja mikäli haluaa erottua kilpailijoista nimenomaan asiakaskokemuksella, on...
mennessä Veeti Leppänen | joulu 7, 2023 | 1. Ketterä Oppiminen, 4. Asiakkuusajattelu
Intro Asiakas ykköseksi valikoitui toisen printin extra kirjaksi. Kaikki tarvittavat pisteet ovat jo kasassa, mutta ei ole ikänä pahitteeksi varmasti olla ylimääräistä. Olen käsitellyt viimeisimmässä kahdessa reflektiossa todella paljon asiakastyytyväisyyttä, mutta...
Viimeisimmät kommentit