mennessä Mikki Huttunen | maalis 14, 2022 | 4. Asiakkuusajattelu
Janne Löytänä ja Katleena Kortesuo —–/ Asiakaskokemus – Palvelubisneksestä kokemusbisnekseen Tästä kirjasta muistiinpanojen kirjoittaminen oli erittäin työlästä, sillä tuntui, että jokaisella sivulla oli jotain uutta, mielenkiintoista ja hyödyllistä...
mennessä Joni Vikki | maalis 13, 2022 | 3. Kasvun Johtaminen, 4. Asiakkuusajattelu, 5. Viestintä ja vuorovaikutus
Minulle selvisi juuri laajasti se, mitä palveluiden tuotteistaminen pitää sisällään, kun luin Jari Parantaisen kirjan Tuotteistaminen. Kirjassa käsitellään hyvin tuotteistamisen perusteita, mutta annetaan myös konkreettisia esimerkkejä ja steppejä, joiden pohjalta...
mennessä Janne Mustakallio | maalis 11, 2022 | 4. Asiakkuusajattelu, 5. Viestintä ja vuorovaikutus
Nimestä luulisi, että kirja kertoo, kuinka tarinan pohjalta rakennettaisiin brändiä, mutta päinvastoin. Kirjan pointti pitkälti olikin se, että monet brändit kertovat liikaa turhaa asiaa esimerkiksi nettisivuillaan ja kuinka tätä asiaa pitäisi lyhentää...
mennessä Rasmus Andersson | maalis 11, 2022 | 1. Ketterä Oppiminen, 3. Kasvun Johtaminen, 4. Asiakkuusajattelu
Brändikäsikirja Olen ollut aina kiinnostunut brändäyksestä ja sen voimasta. Huomaan itseni hyvin usein ostavan tiettyä tuotetta tai palvelua pelkän brändin voimasta. Tällä hetkellä olemme juuri aloittanut rakentamaan tiimiyrityksemme Vengan brändiä ja uskon, että...
mennessä Mikhail Zaitsev | maalis 9, 2022 | 4. Asiakkuusajattelu
Mitä ovat vanhat 4 P:tä? Luin Eka Ruolan kirjoittaman kirjan Markkinoinnin 4 uutta P:tä. Mitäs nämä uudet P:t ovat, ja mitä ovat vanhat P:t? Vanhat P:t ovat olleet pitkään markkinoinnin peruste. Product, Price, Place ja Promotion. Eli tuote, hinta, saatavuus ja...
mennessä Vivian Aapakari | maalis 9, 2022 | 4. Asiakkuusajattelu
”Ymmärtääksemme tätä päivää meidän täytyy tuntea eilinen.” Kirja alkaa menneisyydestä kertomisella, siitä miten suomalainen hyvinvointivaltio on rakentunut ja kehittynyt. Mielestäni yllä oleva lause pätee myös yritys maailmassa, pitää olla kärryillä mitä on...
Viimeisimmät kommentit