mennessä Annika Antikainen | maalis 6, 2024 | 3. Kasvun Johtaminen, 4. Asiakkuusajattelu, 5. Viestintä ja vuorovaikutus
Syy miksi valitsin tämän kirjan luettavaksi oli se, että yrityskulttuuri on hyvinkin pinnalla omassa tekemisessä juuri nyt. Yrityskulttuuri on ollut niin Elementiassa, kuin muissakin töissä aina avain asemassa, sillä se on asia minkä jokainen näkee ja kokee eri...
mennessä Mirva Räsänen | helmi 23, 2024 | 1. Ketterä Oppiminen, 3. Kasvun Johtaminen, 4. Asiakkuusajattelu, 5. Viestintä ja vuorovaikutus
Valitsin luettavaksi uuden asiakaskokemukseen ja asiakastyytyväisyyteen liittyvän kirjan ”Huomisen asiakas”. Kirja sisältää uutta tietoa asiakaskokemuksesta sillä kirja on julkaistu vuonna 2023. Kirja oli kaikista aikaisemmin luetuistani...
mennessä Tessa Kettula | helmi 23, 2024 | 4. Asiakkuusajattelu
Viimeisestä myyntiprojektistani on kulunut nyt noin vuosi, joten ajattelin, että Mika D. Rubanovitschin teoksella STOP-myynti: pysähdy myymään voisi taas virkistää omaa muistia myynnin saloista ja oppia myynnin kannalta uusia näkökulmia. Olen aloittamassa hiihtoloman...
mennessä Roope Kauravaara | helmi 22, 2024 | 1. Ketterä Oppiminen, 3. Kasvun Johtaminen, 4. Asiakkuusajattelu
Otin luettavaksi heti vuoden alkuun Jari Parantaisen kirjoittaman kirjan ”Tuotteistaminen: Rakenne palvelusta tuote 10 päivässä” (2007). Valmistuminen Tiimiakatemialta häämöttää vuoden lopussa ja sitten yrittäjyys jatkuu täysipäiväisenä. Keväästä eteenpäin...
mennessä Roope Kauravaara | helmi 18, 2024 | 1. Ketterä Oppiminen, 2. Radikaali Luovuus, 3. Kasvun Johtaminen, 4. Asiakkuusajattelu, 5. Viestintä ja vuorovaikutus, 7. Globaali ajattelutapa
Luin Mikko Mattisen kirjoittaman kirjan ”Mistä kasvua – Opas Digiajan johtajalle” (2020). Kirja käsittelee yritykseni Luminurtsin toiminnan johtamisen kannalta hyvin ajankohtaisia asioita, jonka syystä koin, että nyt oli erinomainen aika ottaa kirja luettavaksi....
mennessä Mirva Räsänen | helmi 18, 2024 | 1. Ketterä Oppiminen, 3. Kasvun Johtaminen, 4. Asiakkuusajattelu, 6. Vastuullinen Tiimiyrittäjyys
Valitsin luettavaksi kirjan kohdetta asiakas kirjan sisällön ja sen julkaisuvuoden perusteella. Kirja on julkaistu vuonna 2023, joten odotin sen sisältävän uutta tietoa asiakaslähtöisyydestä. Kirja käsitteli hyvin laajasti, miten asiakasta huomioidaan ja miten...
Viimeisimmät kommentit