Juu ei

mennessä | huhti 26, 2022 | 1. Ketterä Oppiminen

Luin Saku Tuomisen kirjoittaman kirjan Juu ei, joka kertoo elämän priorisoinnista sekä hyvän elämän löytämisestä. Minulla on paikoittain ollut ongelmia tehtävieni priorisoinnissa, asioiden aikaansaamisessa sekä oman suunnan löytämisessä, joten tästä kirjasta...

Digiajan asiakaskokemus

mennessä | huhti 26, 2022 | 1. Ketterä Oppiminen

Digitalisaatio on muuttanut nykyajan asiakaskokemusta täysin verrattaessa jälkimmäisiin vuosikymmeniin. Nykyään asiakas haluaa täydellistä palvelua HETI! Aiemmin siihen on riittänyt asiantunteva ja ystävällinen palvelu sekä iloinen ulosanti myyjältä. Asiakaskokemuksen...

Maailman 50 vaarallisinta yhtiötä

mennessä | huhti 26, 2022 | 1. Ketterä Oppiminen

Kirja Maailman 50 vaarallisinta yhtiötä on Juha-Pekka Raesteen ja Hannu Sokalan kirjoittama opas avaamaan silmiä siihen mitkä yritykset ovat oikeasti vaarallisia, vaikka eivät siltä ulospäin näyttäisikään. Kirja itsessään on hyvin selkeä ja yritykset on...

Likeable Social Media

mennessä | huhti 26, 2022 | Kirjalistan ulkopuolelta

Johdanto Tälle keväälle viimeinen markkinointia käsittelevä kirja. Tämän jälkeen saa markkinointikirjallisuudesta pitää taukoa. Akatemian kirjalistalta teosta ei löytynyt, siksi koitinkin pysytellä mahdollisimman ennakkoluulottomana. Kirjan alkuosassa aloin jo pelätä,...