Havahtuminen

Havahtuminen

Sinä luot oman todellisuutesi Uskon, että ihmisen fyysisen pääoman kertyminen seuraa henkisen pääoman kasvua. Fyysinen todellisuus ilmentyy aineettomasta maailmasta, jossa ajatuksillamme on suuri luomisvoima. Mielessämme pyörivät ajatukset, niin tiedostetut, kuin...

Kohtaa, kuuntele ja kiitä

Aina on helpompaa saada vanha asiakas ostamaan uudestaan, kuin kokonaan uuden asiakkaan hankkiminen. Tätä on toitotettu iät ja ajat, se on kuin joku hyvän asiakaskokemuksen mantra. Meillä kaikilla on erinomaisia kokemuksia, huonoja kokemuksia sekä...

Piinapäivät, Via dolorosa

  Toimin Lauri Koiviston kanssa projektipäällikkönä piinapäiviä varten. Tapahtuma sisälsi paljon mutkia ja jälkeenpäin kadun monia päätöksiäni ja asenoitumistani moneen asiaan. Mutta opin paljon itsestäni kuin myös tiimistäni. Piinapäivät itsessään sujui hyvin. Loppu...
Myyntikoulutus 19.1

Myyntikoulutus 19.1

”Maailma tahtoo sinun voittavan. Elävä maailma, jonka tarkoitus on selviytyä ei voisi toivoa mitään muuta.” Tämä ajatus pyöri mielessäni juuri ennen Teamsin aukaisemista koulutuspäivän aamuna. On mieletöntä, että Toni, Jenna ja Hanna antoivat aikaansa ja...

Et taida kuunnella

Koen kuuntelemisen itse todella tärkeäksi peruspilariksi ihmisten välisessä vuorovaikutuksessa. Usein toisesta selkeästi huomaa, jos hän ei kuuntele. Toisaalta välillä se voi olla todella hankalaakin, ja sen huomaa vasta, kun itse puheenvuoron lopettaessa toinen ei...