mennessä Elisa Häkkinen | huhti 20, 2023 | 1. Ketterä Oppiminen
Ylivoimainen asiakaskokemus on konkreettinen työkalupakki, jossa koostetaan yhteen työkaluja ja ideoita, joiden avulla voi kehittää yrityksen asiakaskokemusta (B. Gert ja K. Karikoski, 2016). Varsinkin Suomessa mahdollisuudet kasvulle ovat rajalliset, koska kenttä on...
mennessä Valtteri Suomalainen | huhti 20, 2023 | 5. Viestintä ja vuorovaikutus
Emmi Lehtomaa avaa kirjassaan Somevaikuttajaksi, somejulkkiksen työtä ja elämää. Somejulkkis onkin viime vuosina vakiintunut sana kuvaamaan ihmistä, jonka oma seuraajapiiri tuntee, mutta joka on suurelle massalle täysin näkymätön. Esimerkkinä kyseinen Lehtomaa, joka...
mennessä Veeti Leppänen | huhti 20, 2023 | 1. Ketterä Oppiminen
Ensimmäisenä vuorossa oli Vilma Mutka. Vilmalla oli suhteellisen lyhyt esiintymisvuoro, mutta hän sai hyvin ”lämmitettyä” näyttämön ja sai itselle mieleenkin yhden konseptin. Konseptin nimi oli Siilikonsepti. Siilikonsepti pitää sisällään kolme kehää....
mennessä Veeti Leppänen | huhti 20, 2023 | 1. Ketterä Oppiminen
Viime aikoina olen lukenut paljon muiden suosittelemia tai muuten vain akatemian tasolla tunnettuja kirjoja. Tämä kirja itselle ei kumminkaan ollut millään tavalla ennestään tuttu, enkä ollut kuullut kenenkään ainakaan tiimistämme lukeneen kyseistä teosta. Saimme...
mennessä Veeti Leppänen | huhti 20, 2023 | 1. Ketterä Oppiminen
Exit on kirja, joka on kiinnostanut aiheensa takia itseäni noin vuoden ajan eli niin kauan, kun olen tiedostanut tällaisen kirjan olemassaolon. Kirjaa ei aikaisemmin ollut vain löytynyt omistamistani äänikirjapalveluista, mutta onneksi siihen tuli muutos. Kirja on...
Viimeisimmät kommentit