mennessä Pyry Pelli | maalis 14, 2022 | 1. Ketterä Oppiminen
Luin Brené Brownin kirjoittaman kirjan Rohkaiseva johtaja. Tämä kirja kiinnosti minua, koska haluan kehittyä hyväksi johtajaksi. Kirjan luettuani tajusin, kuinka vaikeaa on olla rohkea johtaja ja kuinka paljon johtajalla, ja johtamistavalla voi olla...
mennessä Hannes Vilpponen | maalis 14, 2022 | 1. Ketterä Oppiminen
Luin Brene Brownin kirjan dare to lead – rohkaiseva johtaja. Kirja on siis johtamisesta ja kuinka voi parantua johtamisessa ja tiimipelaajana ylipäätään. Kirjassa kerrotaan myös hyvän johtamisen lisäksi erilaisista tiimipelaajista ja persoonallisuustyypeistä, jotka...
mennessä Mikki Huttunen | maalis 14, 2022 | 4. Asiakkuusajattelu
Janne Löytänä ja Katleena Kortesuo —–/ Asiakaskokemus – Palvelubisneksestä kokemusbisnekseen Tästä kirjasta muistiinpanojen kirjoittaminen oli erittäin työlästä, sillä tuntui, että jokaisella sivulla oli jotain uutta, mielenkiintoista ja hyödyllistä...
mennessä Henri Ruuskanen | maalis 14, 2022 | 1. Ketterä Oppiminen
Palveluiden johtamisen kategoriasta valikoitui Juha T. Hakalan kirjoittama vähemmällä enemmän. Kirja oli mielestäni mielenkiintoinen ja hyödyllinen. Kirjassa asioita käytiin läpi paljon käytännön esimerkkien kautta, mikä oli oman oppimisen kannalta erittäin tärkeää....
mennessä Tessa Kettula | maalis 14, 2022 | 1. Ketterä Oppiminen
Kirjassaan ”Asiakaskokemus: palvelubisneksestä kokemusbisnekseen” Janne Löytänä ja Katleena Kortesuo tuovat esille asiakaskokemuksen ja sen johtamisen tärkeyden, sekä sen merkityksen yrityksissä. Heidän mukaansa edelleen on paljon yrityksiä, jotka ajattelvat...
Viimeisimmät kommentit