TIIMIÄLY

Tämä kirja ei ollut kevään alkuperäisessä lukusuunnitelmassani, jouduin kuitenkin tekemään lukusuunnitelmaani muutoksia, sillä en saanut kirjastosta kaikkia haluamiani kirjoja. Olen aina kokenut itseni tiimipelaajaksi ja pidän sitä yhtenä vahvuuksistani, siksi olen...

Mindset – Carol S. Dweck

Carol S. Dweckin kirjoittaman Mindset: The New Psychology of Success -kirjan olin ajatellut jo lukea viime syksynä, mutta silloin se jäi, joten otin kirjan nyt keväällä haltuun. Kirjassa on kaksi eri pääkohtaa, jotka keskittyvät kahden erilaisen asennoitumisen,...

Asiakaskokemuksen kehittäminen

Asiakaskokemus Jokainen meistä on varmasti käyttänyt jonkin yrityksen palveluita, joista on jäänyt erittäin hyvä fiilis jo sieltä ostoprosessin alusta loppuun saakka. Ostoprosessin jälkeenkin hyvä tunne on jatkunut, jolloin olet todennäköisesti käyttänyt yrityksen...

Kestävä markkinointi

Kestävyys osana brändikokemusta hitti vai huti? Ehdottomasti yksi tärkeimmistä menestystekijöistä. Maailma ei kestä loputtomasti tapaamme tuhlata olemassa olevia resursseja. Siksi meidän on valittava yhä kestävämpiä ratkaisuja tukemaan jokapäiväisiä arjen...