Taistelu työstä

Työelämäkonsultti Reima Launonen on tutkinut työelämää näkökulminaan työn merkityksellisyys ja demokratia työpaikoilla. Hän valmistelee myös väitöskirjaa aiheesta. Kirja sisälsi paljon tavallaan itsestään selviä asioita työelämästä, johtamisesta ja organisaatioiden...

Veikkauskratia

Intro Kuuntelin Senja Larsenin Veikkauskratian useiden suositusten houkuttamana. Kokemus oli varsin sykähdyttävä; Olin kyllä tiennyt, ettei Veikkauksen toiminta ole niin puhtoista, kuin mainospuheissa annetaan ymmärtää, mutta olin silti häkeltynyt siitä lokaläjästä,...

Dialogi

Paluu juurille. Tuntuu hassulta kirjoittaa akatemia urani viimeisin essee aiheesta, joka meille on opetettu heti ensimmäisenä asiana, kun astuimme Piippukadulle. On siis hyvä kerrata mitä dialogi tarkoittaa. Dialogi on kahden tai useamman ihmisen välinen keskustelua...

Strategiana asiakaskokemus 

                                                                        Hannu Saarijärvi, Pekka Puustinen Halusin lukea kirjaa asiakaskokemuksesta, koska olen ajatellut perehtyä aiheeseen opinnäytetyöni näkökulmasta. Lisäksi asiakkaiden kanssa toimiminen ja heille...