mennessä Konsta Vankka | maalis 14, 2022 | 1. Ketterä Oppiminen
Liisa Holman, Kirsti Laasion, Minna Ruusuvuoren, Salla Seppän ja Riikka Tannerin kirjoittama ”Menestys syntyy asiakaskokemuksesta – B2B-johtajan opas” käsittelee asiakaskokemuksen merkityksen kokonaisuutta. Mitä kaikkea kokonaisvaltaisen, hyvän asiakaskokemuksen...
mennessä Konsta Kääriäinen | maalis 14, 2022 | 1. Ketterä Oppiminen
Kirjan oleellisin teema on kunnianhimo ja ahneus työelämässä ja elämässä yleensäkin. Kirja ei kannusta loputtomaan kunnianhimoon, koska se voi johtaa perfektionismiin. Perfektionismia pidetään joskus positiivisena asiana, mutta olen kirjailija Juha Hakalan kanssa...
mennessä Maria Herrala | maalis 14, 2022 | 1. Ketterä Oppiminen
Taas yksi self-help kirja siitä, miten tulla paremmaksi ihmiseksi. Tällaisia kirjoja lukemalla oppii tuntemaan itseään, mutta paikoin teoriatieto voi olla hataralla pohjalla. Self-help kirjat jättävät monesti ainakin minulle valtavan määrän kysymyksiä, sen sijaan,...
mennessä Joni Vikki | maalis 13, 2022 | 3. Kasvun Johtaminen, 4. Asiakkuusajattelu, 5. Viestintä ja vuorovaikutus
Minulle selvisi juuri laajasti se, mitä palveluiden tuotteistaminen pitää sisällään, kun luin Jari Parantaisen kirjan Tuotteistaminen. Kirjassa käsitellään hyvin tuotteistamisen perusteita, mutta annetaan myös konkreettisia esimerkkejä ja steppejä, joiden pohjalta...
mennessä Jesse Takala | maalis 13, 2022 | 1. Ketterä Oppiminen
Uusi Neuvotteluvalta – Sami Miettinen, Juhana Torkki Oli erittäin mielenkiintoista kuunnella tunnetun poliitikkojen puhekouluttajan Juhana Torkin kirjoittama kirja. Kirjan toinen kirjoittaja Sami Miettinen on kauppatieteiden maisteri, investointipankkiiri ja...
Viimeisimmät kommentit