Kuuntelun taito on nykypäivänä katoamisvaarassa oleva taito. Ennen ihmisillä oli aikaa keskustella ja kuunnella toisiaan arjessa. Nykypäivänä olemme kaikki naama liimattuna älylaitteisiin tai niin kiireisiä ettemme ehdi oikeasti toisiamme kuunnella. Hyvä kuuntelija sulkee kaiken muun hälinän keskustelun ulkopuolelle ja keskittyy pelkästään kuuntelemaan.  Monet luulevat olevansa hyviä kuuntelijoita, mutta he saattavat vilkuilla kelloa, naputtaa pöytää tai miettiä jatkuvasti, milloin pääsee itse ääneen. Huonot kuuntelijat voivat kuitenkin kehittyä paremmiksi kuuntelijoiksi ja eihän kuukaan ole hyvä kuuntelija koko ajan. On inhimillistä, että ajatus lähtee välillä harhailemaan ja keskittyminen ei aina pysy. Kuunteleminen voi olla vaikeaa ja välillä jopa raskasta. Kaikki eivät välttämättä uskalla kertoa huoliaan muille juuri sen takia, että se voi olla kuuntelijalle liian raskasta. Ihminen on kuitenkin sosiaalinen olento ja tarvitsee jonkun, joka kuuntelee. Jos kukaan läheinen ei sitä tee saattaa ihminen kääntyä esimerkiksi terapeutin puoleen ja maksaa siitä, että joku kuuntelee. Nykypäivänä yksinäisten ihmisten määrä on surullisessa kasvussa johtuen suuresti siitä, että kaikki keskustelumme käydään sosiaalisessa mediassa eikä kasvotusten. Hyviä kuuntelijoita siis tarvitaan nyt ja tulevaisuudessa. Minä yritän ainakin toimia niin, että muut voivat kokea minut hyväksi kuuntelijaksi. Kuuntelu on myös tärkeää osuuskuntamme sisällä, sillä oppimisemme perustuu toisten kuunteluun. Hyvät dialogitaidot ovat kuuntelun iso osa-alue. Koen, että voimme tiiminä vielä kehittyä paljon paremmiksi kuuntelijoiksi. Välillä tuntuu, että dialogeissamme ihmiset vain odottavat vuoroa päästä sanomaan oma asia ja muiden kuuntelu jää vähäiseksi. Tämä on kuitenkin ollut vähentymään päin ja olemme syksyn mittaan ottaneet isoja harppauksia parempaa dialogia kohti.

Vastakkaisten mielipiteiden kuuntelu

Muita kuunnellessa pitää tiedostaa oma asenne, valmiiksi luodut mielipiteet ja oletukset. Jos vain ajattelee, että tämä ei minua kiinnosta tai tällä asialle en halua omaa aikaani antaa, saattaa jäädä paljon oppimatta. On tultava keskusteluihin avoimin ja uteliain mielin. Tämä korostuu erityisesti nyky-yhteiskunnassa, sillä ihmisten mielipiteet ovat entistä vankempia ja heidän on vaikeampi hyväksyä eri mieltä asiasta olevia. Tämä johtuu pitkälti sosiaalisesta mediasta. Sosiaalisessa mediassa algoritmit suosittelevat uutisia, keskusteluja, tai muita asioita, joiden kanssa olemme samaa mieltä. Tämä luo meille valheellisen kuvan, sillä saatamme ajatella. että kaikki ovat minun kanssani samaa mieltä. Sosiaalinen media ei näytä epämieluisaa sisältö tai sellaista sisältö, joka on ristiriidassa omien uskomusten kanssa. Joillekin tulee aivan yllätyksenä keskustelussa, että emme ole asiasta samaa mieltä. Tämän tyyppinen ilmiö on kuitenkin hyvä mahdollisimman monen tiedostaa, sillä se auttaisi hieman hahmottamaan paremmin ympäröivää maailmaamme.

Juoruilu

Ihmiset tykkäävät juoruta, niinkin paljon, että kaksi kolmasosaa puheestamme on juoruilua. Eli siis kahden ihmisen puhetta jostain ihmisestä, joka ei sillä hetkellä ole tilassa läsnä. Juoruilla on iso merkitys ystävyyden määrittelyyn. Niin kuin varmaan jokainen on huomannut, niille parhaimmille kavereille kerrotaan kaikista asioista paljon avoimemmin. Juoruilussa pitää kuitenkin olla tarkkana sillä, mitä tyrmistyttävämpi tai järkyttävämpi juoru on, sitä helpommin se leviää. Onneksi kuitenkin vain erittäin pieni osa juoruista on tällaisia. Juoruilu siis yhdistää meitä ja auttaa luomaan yhteenkuuluvuuden tunnetta, vaikkakin sana juoru saattaa kuulostaa hyvinkin negatiiviselta.

Loppusanat

Kirja oli minulle hyvä muistutus siitä, kuinka tärkeää kuuntelu on. Kuuntelijana voi jatkuvasti kehittyä ja ajan myötää oppii ymmärtämään muita ihmisiä ja heidän tarkoituksiaan aina vain paremmin.