Strategiana asiakaskokemus

mennessä | syys 2, 2023 | 1. Ketterä Oppiminen

Koin tämän kirjan olevan otsikon perusteella hyödyllinen minulle. Asiakaskokemus on asia mihin en ole kirjoja lukemalla sen kummemmin vielä perehtynyt, vaikka olenkin opiskeluni aikana tehnyt hyvinkin paljon asiakaslähtöisiä hommia. Niin omissa projekteissa, omilla...

Viisas mieli

mennessä | syys 2, 2023 | 1. Ketterä Oppiminen

Tiimiakatemialla vuorovaikutus on luonnollisesti hyvin suuri osa koko koulutusta, oli sitten kyseessä palaveri, treenit, asioiden päättäminen tai ideoista puhuminen.  Hyvä vuorovaikutus ja puhuminen saa parhaassa tapauksessa asioita eteenpäin mutkattomasti. Siksi...