Elementian sisällä keksitään jatkuvasti hyviä ideoita, mutta vain harvoja niistä lähdetään tuotteistamaan ja kaupallistamaan. Antti Apusen Haastajasta hittipalveluksi on kattava teos siitä, kuinka kirjoittajan omien sanojensa mukaan ”Tuotteistat ideastasi menestyjän”. Kirjassa oli paljon samaa, kuin Jari Parantaisen Tuotteistaminen kirjassa. Jopa täysin samoja esimerkkejä oli käytetty.

Täksi kevääksi jaoimme tiimimme kahteen synnytysmyyntitiimiin, jotta saisimme tehostettua synnytysten myyntiä jakamalla vastuuta selkeämmin tietyille henkilöille vuorotellen. Meillä oli myös puhetta siitä, että tekisimme synnytyksiä pienemmissä ryhmissä osaamisen mukaan. Tämä helpottaisi myyntiä, koska osaamisalue olisi rajatumpi, eikä myynti olisi kaikille kaikkea tyyppistä. Kirjaa lukiessani rupesin miettimään, tekeekö 8 tunnin aika synnytyksistä hieman ympäripyöreän tuotteen. Voisimmeko tehdä esimerkiksi 4h, 8h ja 12h paketit, joilla saisimme luotua vaihtoehtoja myös niille asiakkaille, jotka kokevat 8 tunnin liian lyhyenä/pitkänä heidän ongelmalleen. Teimme viimeviikon keskiviikkona 4h ”minisynnytyksen” Episode festivaalille, joka toivon mukaan järjestetään syyskuussa 2024. Koin, että osa synnytyksen sisäisistä toimeksiannoista oli todella laajoja, kun taas osa pienempiä. Saimme toki tehtyä raportin ja synnytyksen 4 tunnin aikana, mutta en tiedä, voittiko synnytyksessä lopulta kukaan. Synnytyksen parasta antia oli mielestäni esimerkiksi Pyryn ja Antin keksimät pienet ideat, joiden keksimiseen ja kiteyttämiseen ei mennyt varmaan paria tuntia pidempään. Laajemmat kokonaisuudet, kuten koulukiertueen suunnittelu, jota olin itse tekemässä jäi vähän kädenlämpöiseksi. Suunnittelussa raapaistiin vain pintaa, eikä kaikkia huomioonotettavia asioissa keretty vaihtaa ajatuksia muiden synnyttäjien kanssa.

Pointti tälle pohjustukselle siis oli se, että luotaisiin eri paketteja juuri tällaisia tilanteita varten. Pisintä synnytystä eli ”Premium pakettia” ei varmastikaan myytäisi kovinkaan paljoa, mutta sen tehtävä olisikin saada keskimittainen 8 tunnin paketti näyttämään edullisemmalta vaihtoehdolta. Kaikista kepein 4h paketti voisi toimia juurikin pieniä markkinoinnin nyansseja mietittäessä. Saisimme pienellä paketilla ehkä helpommin referenssejä, jolloin olisi myös helpompi voittaa asiakkaiden luottamus. Tällöin vanhat asiakkaat uskaltautuisivat testaamaan isompaa pakettia ja uudet asiakkaat näkisivät, että olemme tehneet jo monille muillekin synnytyksiä. Se, mistä hinta koostuisi, pitäisi miettiä tarkkaan ja isompien pakettien mukana pitäisi myös tulla muutakin lisäarvoa, kuin synnytettävän ajan pituus. Muuten viestintä on kuin kuvan meemissä:

Tähän kolmen paketin kokonaisuuteen voisi liittää totta kai myös 24h synnytyksen. Sen lisäarvo muihin verrattuina olisi tietysti ajankäytön ja toivottavasti kokeneempien synnyttäjien lisäksi tapahtuma, joka sen ympärille rakentuu. 24h synnytysten hintaa pitäisi tällöin tietysti nostaa roimasti, mutta en näkisi sitä ongelmana jos tapahtuman elämyksellisyyttä saataisiin vieläkin nostettua ja referenssejä esille. Olisiko muita mahdollisuuksia esimerkiksi nostaa synnyttävien tiimien henkilömäärää vai tehdä asiakkaalle vain törkeämpiä lupauksia. Synnytyksien myyminen tuntui olevan vaikeaa myös tsekkiläisille tiimiakatemialaisille, joten emme ole ongelman kanssa yksin.

Tätä kirjaa lukiessani kerkesin tilata jalkapallokengät Unisportstore nimisestä jalkapalloon erikoistuneesta nettikaupasta. Kirjan aikana kerkesin myös saada ne käsiini ja palauttaakin ne, koska koko oli väärä. Rupesin siinä sitten miettimään, kuinka toimiva palvelu Unisportstorella on ja kuinka tärkeää yhteistyökumppaneiden valinta on. Yhteistyö toimitus ja -palautuskäytänteissä Postnordin kanssa pelaa niin hyvin, että minulle jäi hyvä kuva Unisportstoren lisäksi myös R-kioskista ja Postnordista. Paketti tuli parissa päivässä automaattilokeroon lähes naapuriini ja sain palautettua sen R-Kioskille kymmenessä sekuntissa. Yhteistyötä voisi verrata hakukoneoptimoinnissa käytettyihin linkityksiin. Hakukonetuloksesi paranee, jos sivuasi on linkitetty muille luotettaville ja suosituille sivuille. Kuluttajakokemus paranee kun yhteistyökumppanisi hoitaa homman kotiin.

He tekevät itse Youtubeen arvosteluvideoita jalkapallokengistä ja muista lajituotteista ja voivat sitä kautta vaikuttaa myytäviin tuotteisiin antamalla tuotteelle haluamansa arvostelun. Kenkien hyvä arvostelutulos luo asiakkaalle tarpeen ostaa kengät. Entisenä kenkänörttinä voin sanoa, että näillä arvosteluilla oikeasti on väliä ainakin junnuille. Silloin kun itse katsoin näitä videoita, niitä teki vielä suomalainen jalkapallovaikuttaja Joltter, jolla on 127 000 tilaajaa Youtubessa. Unisportstore sai siis monille tutun vaikuttajan arvostelemaan heillä myytäviä kenkiä heidän haluamallaan tavalla. Koska Joltter oli töissä Unisportstorella, eikä jollakin tietyllä kenkävalmistajalla niin arvostelut tuntuivat aidommilta ja niissä ei ollut mainoksen tuntua.

Tanskalainen Unisportstore on myös löytänyt Suomesta sinisen meren itselleen. Suomessa on useita jääkiekkoon erikoistuneita kivijalkaliikkeitä, mutta jalkapalloon erikoistuneista en saa päähäni yhtään. Suomalaisten urheiluvaateliikkeiden jalkapallokenkätarjonta on melko kehno ja hinnat todella korkealla, joten tällä hetkellä ne toimivat lähinnä Unisportstoren sovituskoppeina, jossa kuluttaja käy kokeilemassa oikean koon ja menee kotisohvalle tilaamaan kengät. Olisi hieno ajatus tietysti tukea suomalaisia kivijalkaliikkeitä, mutta tässä tapauksessa se on vaikeaa. Unisportstore on kohdistanut voimansa juuri jalkapallokenkiin niin voimalla, että kivijalat eivät pysty kilpailemaan. Unisportstorella on myös erillispalveluita, kuten oman nimen painatus kenkiin ja pelipaitoihin. Näitä ei kivijalat tarjoa.

Itselläni ei tällä hetkellä ole oikein dropshippausprojektin lisäksi sellaista projektia, jossa tuotteistamista pääsisi miettimään oikein kunnolla. Toki synnytyksiä pitäisi myydä ja niissä tuotteistaminen erittäin oleellista. Pallottelimme viimeviikolla kuitenkin yhtä mahdollista kesäprojektia, jossa olisi mahdollisuus tuotteistaa moniakin eri palveluita.