Erin Meyerin "Culture Map" tarjoaa syvällisen katsauksen kulttuuristen erojen merkitykseen kansainvälisissä liiketoimintaympäristöissä. Kirja esittelee kulttuurikartan, joka auttaa ymmärtämään, miten eri kulttuurit suhtautuvat muun muassa johtamiseen, kommunikaatioon,...

Valmentava esimies tekee tiimiläisistään tähtipelaajia ja rakentaa tiimiin luottamusta, jotta yksilöt voivat antaa parhaan potentiaalinsa tavoitteiden saavuttamiseksi. Johtamistapana valmentava esihenkilötyö eroaa muista johtamisen tavoista siten, että päämääränä on...

Vahva asiakaskokemus on kaikki kaikessa, sillä asiakas on useimmiten oikeassa ja äänestää lompakollaan, jos ei palvelu ei vakuuta häntä. Yrityksen kyky luoda ainutlaatuinen asiakaskokemus, joka ylittää odotukset on avain menestykseen. Asiakaskokemukseen panostaminen...

Coachingin merkitys tässä muuttuvassa maailmassa on kasvava, sillä ihmiset joutuvat yhä enemmän pohtimaan työn ja elämän merkityksellisyyttä ja omaa tapaa toimia vaatimusten ristipaineessa. Työn tekemisen tapojen muuttuessa ja tietomäärän kasvaessa syntyy myös tarve...

Strateginen ajattelu on näkemistä Huippumenestyksen taustalla on aina strategia. Mutta millaista on strateginen ajattelu? 2000- luvulla strateginen ajattelu on merkittävästi korostunut verrattuna aiempiin vuosikymmeniin, sillä teknologinen kehitys on luonut...

Minustako huippumyyjä? Kim Väisäsen kirja kertoo 16 suomalaisen huippumyyjän tarinan ja parhaat myyntivinkit kaupankäyntiin. Myynti on kiehtonut minua jo hyvän tovin ja omia kokemuksia on hyvä peilata siihen, miten alan ammattilaiset asiat näkevät. Akatemia-aikana...

"Great vision without great people is irrelevant" - Jim Collins Kirja "Hyvästä paras" avaa ikkunan menestykseen yritystoiminnassa. Jim Collinsin syväluotaava tutkimus tarjoaa laajan kuvauksen siitä, miten organisaatiot voivat nousta keskinkertaisuudesta kohti...

Myyntikirja on kokonaisvaltainen teos B2B- myynnistä. Kirjassa kuvataan laajasti sitä, kuinka myyntityö on murroksessa ja kokonaisvaltaisen uudistumisen alla. Tärkeintä antia kirjassa on työkalut, joiden kautta myyntiprosesseja voi hahmottaa paremmin. Kiinnostuin...

Rohkeasti ajatteleva ja radikaalisti uudistuva työyhteisö. Kuinka johdetaan murroksessa? Kirja tarjoaa näkökulmia muutoksen johtamiseen ja kuvailee muutoksen esteitä, tarpeita ja mahdollisuuksia. Kirjassa kuvataan 9 kohtaa, jotka ovat olennaisia radikaalissa...